Di banyak tempat kerja, kita masih sering dengar istilah:
“Sumber Daya Manusia”
Tapi… yuk kita berhenti sejenak dan pikir:
Emang karyawan cuma “sumber daya”?
Kayak listrik? Printer? Kursi ergonomis?
Mereka yang datang pagi-pagi, duduk di meja kerja, buka laptop, balas email, hadir rapat, kadang senyum, kadang lelah, kadang diam. Mereka yang setiap hari kamu sebut sebagai “sumber daya manusia”.
Padahal mereka bukan sekadar entitas yang bisa di-manage.
Mereka adalah manusia.
Dan manusia, seberapapun profesionalnya, tetap butuh diperlakukan sebagai individu yang layak dihargai.
Bukan Sekadar Angka
Dalam laporan bulanan, karyawan mungkin hanya terlihat sebagai angka:
Jumlah tenaga kerja. Persentase kehadiran. Skor produktivitas. Jumlah resign. Biaya rekrutmen.
Tapi angka-angka itu gak bisa menggambarkan:
- Seorang staf keuangan yang tetap kerja sambil mengurus orang tua yang sakit
- Seorang admin gudang yang diam-diam belajar Excel setiap malam agar bisa naik level
- Seorang junior graphic designer yang terus bertahan walau karyanya ditolak berkali-kali
- Seorang satpam kantor yang hafal nama semua karyawan dan menyapa satu per satu setiap pagi
Mereka mungkin terlihat “biasa”. Tapi tiap dari mereka punya cerita, punya perjuangan, dan punya harga diri.
Kenapa Ini Penting?
Karena tempat kerja bukan sekadar mesin produksi.
Dan karyawan bukan sekadar roda penggeraknya.
Saat kita hanya fokus pada performa, tapi lupa pada perasaan, kita bisa menciptakan tempat kerja yang dingin dan transaksional. Mungkin terlihat efisien, tapi perlahan akan kehilangan nyawa.
Karyawan yang merasa tak dihargai, mungkin tidak langsung resign. Tapi mereka akan berhenti memberikan hati.
Mereka tetap hadir, tapi kosong.
Mereka tetap kerja, tapi tanpa semangat.
Dan lama-lama, budaya kerja pun ikut mati.
Manusia Butuh Dihargai, Bukan Sekadar Diukur
Sebagai HR, sebagai leader, sebagai rekan kerja—kita semua punya peran.
Menghargai karyawan bukan cuma soal memberikan bonus besar atau cuti panjang (walau itu juga penting!), tapi soal menghadirkan rasa dimanusiakan dalam hal-hal kecil.
Contoh sederhana:
- Memberikan feedback dengan empati, bukan dengan nada menggurui
- Mengapresiasi proses, bukan hanya hasil
- Mengizinkan karyawan bicara tanpa takut dihakimi
- Memberi ruang untuk istirahat saat mereka terlihat lelah
- Mengucapkan “terima kasih” atas hal-hal yang selama ini dianggap remeh
Hal-hal ini mungkin terdengar sepele. Tapi bisa jadi penyelamat bagi seseorang yang diam-diam hampir menyerah.
Budaya Kerja yang Sehat Dimulai dari Rasa Hormat
Bayangkan kantor sebagai sebuah taman. Karyawan adalah tanaman dengan jenis dan kebutuhan berbeda. Ada yang butuh cahaya, ada yang butuh keteduhan. Ada yang tumbuh cepat, ada yang pelan tapi pasti.
Tugas kita bukan memaksa semua tanaman tumbuh sama, tapi memastikan tanahnya subur, sinarnya cukup, dan airnya terjaga.
Budaya kerja yang sehat bukan hanya soal target tercapai, tapi juga:
- Apakah orang merasa aman jadi dirinya sendiri?
- Apakah mereka punya ruang untuk bertumbuh?
- Apakah mereka tahu, bahwa kehadiran mereka berarti?
Apa yang Bisa Dilakukan Kita ?
Banyak! Dan bisa dimulai hari ini. Misalnya:
1. Perubahan Terminologi
Beranikan diri menyebut “karyawan” sebagai mitra kerja, anggota tim, atau bahkan rekan seperjalanan. Bukan “resources”.
Bahasa menciptakan budaya.
Kalau kamu menyebut mereka manusia, kamu akan mulai memperlakukan mereka dengan lebih manusiawi.
2. Sesi Mendengarkan Tanpa Agenda
Buat ruang aman tempat karyawan bisa bicara tanpa harus selalu ada “solusi”. Kadang mereka cuma butuh didengar. Dan dari situlah kita belajar banyak hal yang tak muncul di rapat mingguan.
3. Apresiasi Tanpa Nunggu Momen Besar
Gak perlu tunggu akhir tahun atau event besar untuk bilang “kerja bagus ya!”
Cukup saat mereka menunjukkan usaha lebih, tunjukkan kamu melihatnya.
4. Kembangkan, Bukan Sekadar Evaluasi
Evaluasi itu penting, tapi jangan lupa bantu mereka berkembang. Bukan hanya dinilai, tapi juga diarahkan, dibimbing, dan diberi kesempatan untuk belajar.
5. Perlakukan Karyawan Sebagai Manusia Penuh
Ingat, mereka bukan hanya “pegawai”. Mereka adalah ayah, ibu, anak, pasangan, sahabat, dan individu yang juga sedang berjuang menjalani hidupnya. Hargai mereka sepenuhnya.
Menghargai Itu Menular
Ketika satu orang merasa dihargai, dia akan membawa semangat itu ke pekerjaannya, ke timnya, dan ke rumahnya.
Lingkaran kebaikan itu akan terus berputar.
Dan semuanya dimulai dari hal sederhana: memperlakukan karyawan sebagai manusia.
Karena pada akhirnya, perusahaan yang besar bukan dibangun oleh mesin yang cepat,
Tapi oleh manusia yang bekerja dengan hati yang utuh
